Le Festival International du Film sur l'Art - 39e édition du 16 au 28 mars 2021

FAQ - Le FIFA à l'année

Comment puis-je me procurer un billet pour visionner un film en ligne ?

Les billets pour visionner les films du “FIFA à l’année” en ligne sont disponibles sur notre billetterie à cette adresse : billetterie
 

Comment puis-je visionner un film en ligne ?

Une fois que vous vous êtes procuré votre billet, vous recevez un courriel de confirmation dans votre boîte courriel. Celui-ci contient votre billet électronique (PDF) en attache de votre courriel. Sur ce billet figure le lien de visionnement qui vous permettra d’accéder au film en ligne.
 

Que faire si je n’ai pas reçu mon courriel de confirmation ?

Il est possible que le courriel de confirmation soit tombé dans les indésirables de votre messagerie. Nous vous conseillons de vérifier. Pour les billets gratuits : si vous constatez que vous n’avez rien reçu, nous vous invitons à procéder de nouveau à l’inscription. Pour les billets payants : si vous constatez que vous n’avez rien reçu, vous pouvez contacter notre service à la clientèle en écrivant à : billetterie@artfifa.com
 

Sur quels types d’appareils puis-je visionner les films ?

Le lien de visionnement en ligne est fonctionnel sur tous types d’appareils tels qu’un ordinateur, une tablette et un téléphone. Cependant, le transfert d’image vers d’autres appareils (comme le partage d’écran sur un téléviseur, par exemple) n’est pas du ressort de l’équipe du FIFA.